他のショッピングモールよりお得にお買い物ができると人気を集めるキューテン。
人気の美容製品や電化製品などを破格の安さで買えるのは、興味を惹かれますよね。
中には安く購入できるのは嬉しいけど、品質や安全性が不安という悩みを抱えている方もいるのではないでしょうか？
そこで今回はキューテンの商品ごとの口コミや、届かない・キャンセルしたい時の解決法をご紹介します。
初めてキューテンを利用する方はぜひ参考にしてみてくださいね。
キューテン（Qoo10）おすすめ&口コミ7選
「楽しさを仕掛け、喜びを届けるショッピングモール」をコンセプトに、毎月お得なイベントで購入者を喜ばせているキューテン。
メガ割この時期なの知らなくて一昨日ポチったThe ordinary発送された…！早い…嬉しい…初qoo10！！引用元：ツイッター-@ainanacha
こんなの買ってないと思ったらQoo10のメガ割プレゼント企画に当選してたらしい
知らなかった。ビックリしたけど、いつも使ってるマスクだから嬉しい！！引用元：ツイッター-@yocchi_sound
口コミでも「プレゼント企画が豪華」「セールが多くて嬉しい」などの声が多く見られました。
キューテンでのお買い物をよりよくするためにも、事前に人気商品の詳細な口コミは知っておきたいですよね。
そんな方のためにここからはキューテンの人気商品の口コミを見ながら、品質や安全性を紹介していきます。
Qoo10のマスク【口コミ】
ウイルスの感染予防対策に必需品のマスク。
キューテンでは可愛いカラーマスクから一般的な不織布マスクまで、様々なマスクが出品されています。
中には珍しいバイカラーデザインのマスクもあり、SNSで人気を集めているようです。
メガ割でcicibellaの4Dマスク買ったんだけど、これすごく形が綺麗でシュッとして見える。ペラペラしてなくてしっかりした作りだし、バイカラーになってて横から見た時がかわいい！引用元：ツイッター-@canaco149
Qoo10で買ったマスク安すぎてぶったまげた。378円で2袋もくるのめちゃくちゃ安いじゃん。普通に1袋だと思ってた。引用元：ツイッター-@yuuuking0118
口コミでも「たくさん入ってて安いのが嬉しい」「デザインが可愛い」「肌に優しい」などの好評がたくさん見られました。
マスクや洗剤など毎日使うものが、より安く手に入るのは嬉しいですね。
Qoo10の地球グミは偽物？【口コミ】
キューテンでは話題のお菓子「地球グミ」が多く出品されています。
しかし偽物が出回っているという噂もあり、手が出しにくいという方も多いかもしれません。
口コミでも「パッケージ写真をよく見ずに買ってしまった」「安いと思ったら偽物だった」という経験をする人も見受けられました。中には「偽物でも美味しく食べれた」という声も。
地球グミはQoo10で買ったよ！！でも偽物もあるから気をつけてね。引用元：ツイッター-@purigaocha10
Qoo10で買った地球グミが偽物だった。そらそうか。安かったもん！みんな安いのに騙されて買うんじゃないよ。あ、でも味はまぁまぁ美味しかった 。フィッチネーグミだっけ？忘れたけど、それのグレープの味ににてた気がする。今度は本物食べたいな。引用元：ツイッター-@Aki1101_cat
キューテンでは、さまざまな国から出品が集まるのでどうしても類似品が多く見られます。
確実に本物を購入するためにも、正規品のパッケージと同じか、ロゴは間違っていないかなどを確認してからカートに入れるようにしましょう。
下記の生地では地球グミの本物・偽物の見分け方について詳しく紹介していますので、よかったら参考にしてみてくださいね。
⇒【地球グミ】本物・偽物の見分け方！パッケージ・値段・味の違いは？
Qoo10のコスメ【口コミ】
純欲風メイクで話題の中華コスメや大人気韓国コスメまで幅広く取り扱うキューテン。
愛用者の中にはコスメはキューテンでしか買わないという方もいるほど注目を集めています。
Qoo10で4800円で買ったVTコスメの福袋。実際の値段は合計約13000円。最高に良すぎた、スキンケアが楽しい！引用元：ツイッター-@yuki__cha0
初韓国コスメ。Qoo10使ったんやけど、偽物もあるらしくお店も吟味！販売累計多いお店で口コミチェックして、注文後10日で韓国から届いたぞ٩( ´ω` )و正規品の印もあるし安心じゃの。引用元：ツイッター-@Haber_FF14
口コミでも「ドラッグストアで買うよりも安く買えた」「コスメ祭りで人気コスメが当たった！」などお得さに喜ぶ声が多く見られます。
しかし中には「安いと思ったら偽物のブランドだった」というケースも。
偽物を買ってしまいそうで心配という方は、購入前に必ず「正規品」の記載があるかを確認しておくと安心です。
キューテンにはブランドの公式サイトが出店されていることも。
公式サイトから購入するのが、1番間違いないので購入前に探してみましょう。
Qoo10の脱毛器【口コミ】
キューテンでは脱毛器の販売も行われており、自宅で脱毛ケアできると大人気。
しかしあまりの安さに、怪我や事故の心配を抱える人も多いのではないでしょうか。
口コミでは「安くてもしっかり効果がある」といった声多く見られ、コスパの良さが感じられます。
ほんとにQoo10で買ったサーリシの脱毛器良すぎる！！！！3.4日置きにやってるけど毛の生えるスピード絶対遅くなってるし、所々全然生えなくなってるー！ やるとやっぱ結構時間かかって大変でめんどくさがり屋だから続くかなーって思ったけど毛の為なら頑張れる。引用元：ツイッター-@beauty_rose5
無理をせずに自分の肌に合った照射を続ければ、特に怪我や火傷の心配はなさそうですね。
Qoo10のハンドクリーム【口コミ】
乾燥する季節には欠かせないハンドクリーム。
キューテンにはAesopやロクシタンなどの人気のハンドクリームが多く出品されています。
キューテンの夜用ハンドクリーム、にちょにちょだけどかなり調子良いです。次の日の朝めちゃくちゃ手が潤う、のに400円だもんまじやばすぎる、、飲食店勤務は手放せない…リピ3個目突入しそう。引用元：ツイッター-@1997xB
500円以内で買えるハンドクリーム欲しくて買ったけど、Qoo10シリーズではこのハンドクリームオススメー！好きな香りだし、そんなベタベタしてなくて有能！引用元：ツイッター-sao451
500円以下のお値段で販売しているものもあるため、試しやすいとの意見も見られました。
ハンドクリームなど毎日使うスキンケア用品が、お得に手に入るのは助かりますね。
Qoo10の服・ワンピース・ブラジャー【口コミ】
服や下着をはじめ、アパレル分野も幅広く展開するキューテン。
これで2380円は凄くない？って思ったくらい高見えするQoo10で購入したワンピース。シャリ感のあるサマーニットで生地もしっかりしてるしパフスリーブとマーメイドライン、裾のフリル感が可愛い！（そしてスタイル良く見える気がする）私はLサイズで程よいフィット感と丈感でした！着心地良いです。引用元：ツイッター-@amky63
Qoo10で買ったワンピース来たが、1枚はペランペランで失敗かな。引用元：ツイッター-@n61753
「安いのに高見えした」との高評価が見られる反面、「生地が薄くて失敗した」という声も見られました。
キューテンにはさまざまな国から多くのショップが出店しているため、どうしても製品の質にばらつきがあるようです。
失敗少なく購入するためにも、事前に商品ページに設けられたレビューページから購入者の口コミを確認しておくといいですよ。
「安くてデザインが可愛い」とSNSで話題となったキューテンの下着。
下着は肌に直に触れるものなので、購入する前に着心地や安全性をチェックしておきたいですよね。
Qoo10で千円で買った下着、サイズぴったりやし、可愛いし、着心地も良くて最高♪♪♪もう1人セット買えばよかった。。。引用元：ツイッター-@fukkin_on
口コミでは「デザインが可愛いだけでなく着心地が良い」といった評価が多く、製品の質の良さが感じられました。
Qoo10のワイヤレスイヤホン【口コミ】
キューテンではワイヤレスイヤホンの販売も行われており、セール時には1000円以下で販売されているものも。
安いのは嬉しいけどすぐ壊れないか、音質は悪くないかが心配と不安になりますよね。
Qoo10で買ったこのイヤホン、、AirPods Proとの違いがわからないくらい優秀すぎて泣いた。この価格でこのクオリティは感動。しかも頼んで2日後に届いて満充電だからすぐ使えるのも良い。この感動を共有したくて即ツイート。引用元：ツイッター-@nanapiii_77
Qoo10のお正月セールでずっと欲しかったワイヤレスイヤホンが届きました。値段の割には音質がいいです。引用元：ツイッター-@nanapiii_77
口コミでは「そこまで音質は悪くない」「カラーバリエーション豊富で可愛い」という声が多く、特に支障なく使えそうな印象でした。
どうしても高価格のイヤホンには音質が劣ってしまう部分はありますが、1000円以下でワイヤレスイヤホンが手に入るのはかなりお得ですね。
エアポッツは偽物？
Apple製品の販売も行っているキューテン。
エアポッツももちろん販売されているのですが、中には外見だけ似せた類似品もあるため注意が必要です。
Qoo10 で買ったairpods pro が届いたので早速開封。ネットで本物か偽物か調べて結果。どうやら本物のようです。良かった。これで煩わしいワイヤレスのコードともおさらばや。引用元：ツイッター-@sp5k7m391
Qoo10で買ったAirPods Proの偽物届いた。そこそこ音質はいい。引用元：ツイッター-@tomatonn_0345
偽物でも使えないことはないようですが、せっかく買うなら間違いなく本物を手に入れたいですよね。
正規品と書かれていたのに偽物だったというケースもあるようなので、商品ページの口コミを確認するなどの対策が重要です。
TwitterやYoutubeでも、購入した人のレビューが見れるので、購入前にチェックしておくとより安心です。
Qoo10の発送予定日はいつ？遅いって本当？
「qoo10の発送は遅いときくけど本当？」と疑問に思う方もいるかもしれません。
キューテンではショップごとに発送が行われているため、明確な発送予定日の目安はなくばらつきがあるようです。
今回のQoo10みんな届くの遅いんだね。あと2つがなかなか届かないよ〜〜〜魔女工場のクレンジングとTIRTIRのクッションが届かないよ〜〜〜ちなみに届いたのはこれ。引用元：ツイッター-@_haachaan_
もうBTSWORLDのOST届いた！Qoo10いつも遅いのに今回めっちゃはや〜！これから開封するトレカ誰かな～。引用元：ツイッター-@jimin___yoongi
口コミでも「購入先を変えたら発送が早くなった」など、ショップごとの発送日の違いが見られました。
またメガ割などの大セール時はどうしても混み合うため、発送予定日の確定が遅くなる傾向があるようでした。
各商品ページに書かれている発送日の目安より大幅に遅延している場合は、商品販売元に問い合わせてみましょう。
早めの発送を希望の際は、「発送日の目安」が1番早いショップで注文するとよいかもしれません。
Qoo10が届かない！荷物の問い合わせ方法
発送通知メールは来ているのに、全然荷物が届かないと不安ですよね。
そんな悩みを抱えた方のために、ここからはキューテンの荷物追跡の仕方やお問い合わせ方法をご紹介します。
問い合わせ場所がわからないという方もぜひ参考にしてみてくださいね。
①キューテンで追跡する｜見方&番号はどこ？
荷物の追跡番号はキューテンのサイト・アプリのマイページの購入履歴より確認することができます。
▼追跡の仕方は下記の通り
- 購入履歴の商品の配送状態から「配送中」をタップ
- 配送中の商品の中から追跡したい荷物の「配送情報」を開く
- 追跡番号・配送会社情報や荷物の所在が表示される
追跡を見ておくとスムーズに受け取りしやすくなるので、発送通知が来たらこまめに確認をしてみましょう。
②キューテンで商品販売者に問い合わせる
「追跡情報では届いているはずなのに届いていない」「荷物の配送がとまっている」という場合は、商品販売者に問い合わせてみるのが1番です。
商品販売者へのお問い合わせは、商品ページの「Q＆A・お問い合わせ」より行うことができます。
これまでにあった問い合わせと回答も表示されているので、事前に悩みに適した回答がないかを見ておきましょう。
もしショップに問い合わせても回答がこないという場合は、qoo10へのお問い合わせが有効です。
キューテンでは「ヘルプ」より、電話・メールのお問い合わせが可能。
電話受付は平日の9:00～18:00となっているので、受付時間に注意しましょう。
キューテン（Qoo10）の注文をキャンセルする方法は？
キューテンでは発送予定日の決定前であれば、すぐに購入をキャンセルできます。
▼購入キャンセルの方法は下記の通り
- マイページ（Myqoo10）の購入履歴を開く。
- 「キャンセル/払い戻し」よりキャンセルする商品を選び、キャンセル要請をタップ
- キャンセルの理由を入力し、要請完了をタップ
発送予定日確定後・商品発送後のキャンセルは「返品」扱いとなるため、各販売店へ直接お問い合わせが必要です。
キャンセルする際は事前に配送状況の進捗を、メールやマイページで確認しておくのが重要ですね。
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