プロ野球など公式も承認しているリセールサイト「チケット流通センター」。
独自のサービスである連絡ボードの活用など、「さすが運営歴20年以上」と思わせるシステムが整っています。
ですが、チケットの高額転売が問題視される近年で、「チケット流通センターは大丈夫？」と安全性に疑問を抱く方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、チケット流通センターのシステムや実際の取引の安全性について、徹底解説していきます。
取引の信用度に関わる連絡ボードの例文も紹介しているので、ぜひ参考にしてください。
チケット流通センターは大丈夫？口コミ＆トラブルまとめ
気になるチケット流通センターは大丈夫なのかという疑問には、以下のようなものがありました。
令和元年6月に施行されたチケット不正転売禁止法により、主催元も転売チケットへの対応に厳しくなってくている印象があります。
チケットそのものだけでなく、取引自体の安全性を気にしている方も多いので、それら疑問を一つずつ解説していきます。
チケット流通センターは安全なの？
チケット流通センターが売り手と買い手の仲介に入ることで安全であるという意見が多い買ったです。
なんだかんだチケ流が安全安心だと思う、、、現場無くなった時にちゃんと返金してもらえる。引用元：twitter-@PachiS0ta37
代金が直接売り手に支払われるのではなく、取引完了までチケット流通センターが一時預かりをしてくれるところがポイントです。
万が一チケットが買い手に上手く渡らなかった場合は返金してもらえるため、安全で大丈夫と言えそうですね。
チケット流通センターはなぜ潰れない？
他のリセールサイトが不正転売等を理由に閉鎖になっているにも関わらず、チケット流通センターは潰れないのか不思議という疑問の声が多かったです。
チケキャン潰れたのにチケ流がいつまでたっても潰れない不思議。引用元：twitter-@WelcomeTo_T_F_R
ですが、「やっぱりチケ流の方が安全」などの口コミも多く、リセールサイトとしては信頼性や満足度も高いことがうかがえます。
口コミにも登場する「チケットキャンプ（チケキャン）」の閉鎖は、以下のようなことが原因のようです。
- 商標法違反で警察の調査を受けた
- 買い占めや高額転売が相次ぎ、批判が高まった
- 不正転売を助長させるようなキャンペーンの実施など法的意識の欠如 など
（参考1）：日刊工業新聞‐ミクシィ、チケット転売から撤退「チケキャン」閉鎖へ
その点、チケット流通センターは、チケット不正転売禁止法に伴い、法律や利用規約の厳守を呼び掛けています。
チケット流通センターでは、法令に基づく場合や警察等の公的機関より正式な要請があった場合、ご利用状況の開示・提出を実施しています。引用元：チケット流通センター‐「チケット不正転売禁止法」施行にともなうご注意
こういった世間の流れに目を向け、即座に対応している姿勢も潰れない理由かもしれませんね。
チケ流は本名がバレるって本当？
チケ流は郵送でチケットを受け取る場合は、相手に本名を知らせるためバレることがあります。
紙チケットの場合は発送する必要があるので買い手の住所と氏名が表示されます。引用元：Yahoo!知恵袋‐チケ流‐本名はバレる？
通常取引の場合は、郵送・郵便でチケットを送付するため仕方ないと言えますね。
「あんしん配送サービス」を利用すれば、チケットは一度チケット流通センターを経由するため相手に本名や住所がバレる心配はありません。
通常取引とあんしん配送サービスのシステムを図にまとめました。
あんしん配送サービスはお互い個人情報を知られずに取引することができるので、本名がバレるのは抵抗があるという方におすすめです。
チケ流で警察沙汰になった人はいる？
チケ流の取引で警察沙汰になったかどうかは不明ですが、チケット不正転売禁止法の違反により逮捕となるニュースがありました。
アイドルグループ「Ｓｎｏｗ Ｍａｎ」が出演する公演のチケットなどを転売したとして、神奈川県警サイバー犯罪捜査課と川崎署は６日までに、チケット不正転売禁止法違反容疑で、…を逮捕した。引用元：Yahoo!ニュース‐チケットなど転売容疑で男逮捕
また、警視庁がチケ流をはじめ、大手リセールサイトに高額取引の転売についての情報共有を要請したというニュース記事もあります。
コンサートやプロ野球のチケットの不正転売を防ぐため、警視庁は、転売仲介サイト大手「チケジャム」と「チケット流通センター」に、高額取引の監視や情報共有を要請した。引用元：朝日新聞デジタル‐‐後を絶たないチケットの不正転売
今後、このような要請や取り締まりが増えればチケット転売で警察沙汰というニュースも増えていく可能性もありますね。
チケット流通センターは入場できるの？
チケット流通センターは取引自体は違法ではないので、入場できる場合が多いようです。
土曜日にチケ流で買ったもんでとりあえず入場できて安心。引用元：twitter-@nekogra
ですが、主催元が譲渡や転売を禁止している場合は入場できないこともあります。
チケット流通センターで買ったチケットで入場できませんでした。引用元：Yahoo!知恵袋‐チケ流‐入場できなかった
行こうとしているライブや舞台がチケットの譲渡や転売についてどのようなルールになっているかをよく確認してから購入しましょう。
チケット流通センターで入場できなかった事例などを知りたい方は、こちらの記事をぜひ参考にしてください。
⇒「チケット流通センターで入場できなかった！」の詳細はこちら
チケット流通センターの連絡ボードの例文
チケット流通センターで郵送・郵便での取引でない場合は、連絡ボードという機能を使って取引の詳細を詰めていきます。
連絡ボードは、買い手側の入金確認後に取引画面に表示されます。
気持ちよく取引を進めるために、まずは買い手側の例文をご紹介します。
▼買い手側の例文
この度は、貴重なチケットをお譲りいただきありがとうございます。
チケット確認でき次第、すぐに「受領完了連絡」をさせていただきます。
お取引完了まで、どうぞよろしくお願いいたします。
連絡ボードでのやり取りは、なるべく迅速に対応することが重要です。
連絡内容を何日も放置したままにしないように、こまめに連絡ボードを確認しましょう。
その他にも、気になる場面での連絡ボードの例文をご紹介していきます。
例文に少しアレンジを加えて使用すると、自分の人柄を伝えることができるのでおすすめですよ。
売り手の連絡ボードの例文
連絡ボードを使用する場合の売り手側として例文をご紹介します。
買い手としては「ちゃんと取引できるかな？」「相手はどんな人かな？」と不安に思っている方も多いので、丁寧で安心できる内容を送るといいですよ。
▼売り手側の例文
この度は、お取引いただきありがとうございます。
こちらのチケットは、〇月後半に届く予定です。
確認できましたら、こちらの連絡ボードにてご報告させていただきます。
お取引完了まで、どうぞよろしくお願いいたします。
電子チケットや同行者募集など、ライブ当日まで期間がある場合は、以下の文を付け加えるとより丁寧です。
金銭が関わる取引なので、相手が安心できるような文を送りましょう。
初めてで不備などが心配な場合は、その旨を伝えておけば大丈夫です。
QRコード取引の連絡ボードの例文
QRコードを取引する場合の連絡ボードの例文をご紹介します。
QRコードをかざす電子チケットの取引は、売り手からサイトURLの電子情報を送ってもらいQRコードをダウンロードするなどして、チケットを提示します。
【売り手側の例文】
電子チケットは〇月前半ごろに送付されてくる予定です。
確認できましたら、連絡ボードより送信いたします。QRコードをダウンロードして使用してください。
発送予定日が遅れることがありましたら、再度ご連絡させていただきます。
どうぞ、よろしくお願いいたします。（参考2）：チケット流通センター‐チケット発券のルール
【QRコードを送信する場合の例文】
QRコードが手元に届きましたので、送信いたします。
○○様のスマホで開けるかどうか、ご確認ください。
よろしくお願いいたします。
QRコードの取引は、スクショ画像や会員番号などの個人情報を開示する取引もあるようです。
主催元によってはスクショ画像の使用や譲渡を禁止していることも多いので、必ず主催元の公式サイトをご確認ください。
チケ流での下3桁の聞き方は？
買い手側になった場合、チケットのすり替え防止策として会員番号の下3桁の聞き方の例文をご紹介します。
チケ流のチケット詳細欄に、「下3桁提示可能」など書いている方もいるので確認してみてください。
▼会員番号下3桁の聞き方例文
信用問題が問われるので、文言には十分に注意したいところです。
「疑っているわけではありません」という気持ちが表れるように、言葉遣いを丁寧にするといいですよ。
チケット流通センターの受け取り連絡の方法｜QRコードの場合も
チケット流通センターの「お取引の流れ」には、紙チケット・QRコードの電子チケットが手元に届いたら速やかに受け取り連絡をすることとなっています。
チケットが売り手から発送されると、買い手の取引画面に「受取完了連絡へ」というボタンが出てきます。
受け取り完了連絡をすると、チケット流通センターに一時的に預けていたチケット代が、売り手に支払われます。
受け取り完了連絡のボタンをクリックするタイミングをまとめてみました。
【紙チケットの場合】
郵送・郵便で紙チケットが手元に届いたら、受け取り完了連絡をする。
【QRコードの電子チケット・発券番号】
当日や発券時にチケットが確認できたら、速やかに受け取り完了連絡をする。
【同行の場合】
取引相手と同時入場後、速やかに受け取り完了連絡をする。
売り手側からすると「ちゃんと入場して公演が終わってから連絡しよう」と思う方もいるようです。
ですが、チケット流通センターは入場保証まではしていないので、チケットを確認したらすぐに受け取り完了連絡を行うようにしましょう。
受取完了処理後、弊社がチケット代金を売り手様へ支払った後は、弊社は関与致しません。引用元：チケット流通センター‐当日入場不可だった場合
入場できなかった場合は、チケット流通センターが売り手の情報を開示するので直接交渉することになります。
「エラーで入れない」など不測の事態は自己責任となるので、それらを踏まえた上でチケット取引をしてくださいね。
チケット流通センターの手数料の計算方法は？
チケット流通センターでチケットを注文した場合、仲介手数料が発生します。
手数料の金額は、チケットの取引金額によって異なります。
▼チケット代金と仲介手数料
| チケット代金 | 仲介手数料（税込） |
|---|---|
| 8,001円以上 | チケット代金の10.45％ |
| 3,001円～8,000円 | 836円 |
| 500円～3,000円 | 297円 |
（参考）：チケット流通センター‐取引成立時にかかる手数料
8,001円以上のチケットを注文する場合の手数料の計算方法は以下の通りです。
チケット流通センターは入金後のキャンセルは可能？
チケット流通センターでは、規約に基づく一部の理由以外、入金後のキャンセルはできません。
買い手は、入金後の注文キャンセル、チケットの発送先の変更又は公演の中止等による返品・返金の請求を行うことはできないものとします。引用元：チケット流通センター‐利用規約 第11条
ただし、以下のような理由であればキャンセルも大丈夫です。
- 発送予定日（指定日時）から2日以内に発送及び「発送完了連絡」がされない場合
- 紙チケットが公演日の4日前までにチケットが届かなかった場合
- あんしん配送サービスで、公演日の7日前までにチケ流配送センターにチケットが届かなかった場合
- チケット流通センターから売り手に送金されていない場合
- 取引中に公演主催者から正式な中止・延期・振替の発表があった場合
（参考3）：チケット流通センター‐ご利用規約 第12条・第15条・第16条
配送状況などのタイミングによってキャンセルできるかどうかが異なりますので、チケット流通センターの利用規約をよくご確認ください。
チケ流の使い方に関する【Q&A】
ここからは、チケ流の使い方に関するよくある質問について解説していきます。
使い方を理解して、適切にチケ流を利用してくださいね。
同行募集とは？
チケ流でいう「同行募集」とは、公演当日の同時入場をする取引のことです。
◆「同行募集」とは？
公演当日、同時入場をする取引
設定できるチケットの種類： 紙チケットもしくは電子チケット引用元：チケット流通センター‐「同行募集」
同行募集アイコンが表示されるようになったので、チケットを選ぶ際に便利になりました。
塗りつぶしなしって何？
塗りつぶしとは、チケットの名義や会員番号など個人情報が見えないようにペンなどで塗られていることを言います。
塗りつぶしのあるチケットは、主催元によっては禁止されている場合があります。
塗りつぶしなどの加工・修正のあるチケットでも入場可能かどうかは、主催元のホームページなどを確認してください。
チケ流はクレカ・楽天カードが使えない？
チケ流は楽天カードを含めたクレカ支払いでも大丈夫です。
全国のコンビニ・クレジットカード・PayPal・ネット振込・銀行ATMでお支払いただけます。クレジットカードは分割もご利用いただけます。引用元：チケット流通センター‐チケットを買うならチケット流通センターで！
楽天カードは不具合も多く「”本人確認ができません”と表示が出た」「エラーになった」という意見もありました。
ですが、楽天カードで支払いをした方もいるので大丈夫そうです。
楽天カードで分割3回で、チケット流通センターでクレジットカードで支払いました。引用元：Yahoo!知恵袋‐チケ流‐楽天カード支払い
クレカは分割支払いが可能なのもうれしいですね。
あんしん配送はいらない？
あんしん配送サービスは、利用料が825円（税込）かかるためいらないという意見がありました。
チケット流通センターで…『あんしん配送サービス』？を可にしたら手数料が2割も差っ引かれた…簡易書留代も含めると大損。引用元：twitter-@ib_pata
チケ流のあんしん配送サービスは、相手に個人情報を知られずにチケット取引ができる安心・安全な配送方法です。
簡易書留で郵送、チケ流でチケット確認・撮影保存で入れ忘れなどのトラブルにもすぐに対応できます。
チケット不正転売禁止法の施行で、チケット流通センターは大丈夫なのか不安に感じる方もいると思いますが、多くの方が利用し満足度も高いことも分かりました。
適切に欲しい方へチケットが渡りライブや試合などを楽しめるように、売り手も買い手も法律やチケ流の規約を守って取引したいですね。
▼参考にしたページ一覧
（参考1）：日刊工業新聞‐ミクシィ、チケット転売から撤退「チケキャン」閉鎖へ
（参考2）：チケット流通センター‐チケット発券のルール
（参考3）：チケット流通センター‐ご利用規約 第12条・第15条・第16条
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