栃木県の那須高原にあるエピナール那須は、子連れ旅行やワンちゃん連れの方に人気のリゾートホテルです。
客室から眺められる那須高原の美しい景色のほか、広々とした大浴場や温水プールもあり充実した1日を過ごせるホテルですが、一部の方からは「最悪」との声もあり、不安になりますよね。
今回は、エピナール那須が最悪と言われている理由を口コミを参考にご紹介します。
▼この記事で書いていること
エピナール那須は、首都圏からバスも運行されており、交通費を抑えての宿泊もできます。
この記事では、バスプランや日帰り利用についても紹介しているので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
エピナール那須は最悪？評判まとめ
ホテルエピナール那須は、栃木県の那須高原に囲まれている高級リゾートホテルです。
客室からの眺めはもちろん、那須高原のなかではもっとも広い大浴場があり、世代を問わず人気がありますが、一部の方からは「最悪」との声もあがっています。
ホテルは若い方たちの接客は良かったが、ベテラン？というか中年の女性スタッフで無愛想な方ややる気がない方がいて残念でした。引用元：トリップアドバイザー-＠mariesato529
レストラン、温泉、受付どこも激混みです。特に受付は色んな割引プランがあったからでしょうか1組あたりの時間かかりすぎです。引用元：トリップアドバイザー-＠bamsebamsebamse
おもに、エピナール那須のスタッフさんの接客態度や、施設の混雑具合が気になった方の口コミが見られました。
接客態度はスタッフさんによって異なりますが「接客がよかった」との声も多いため、一概に接客が悪いというわけではないようです。
また、エピナール那須は、子連れ旅行者やワンちゃん連れの方にも人気のホテルです。
土日や大型連休、長期休暇時はとくに混雑するため、ゆっくりと落ち着いた雰囲気のなか過ごしたい方は、時期をずらしてみるといいかもしれませんね。
そのほか、エピナール那須に寄せられた口コミは以下のとおりです。
エピナール那須には、どんな魅力があるのかを探してみましょう。
エピナール那須の悪い口コミ
エピナール那須には、下記のような悪い口コミがあげられています。
どんなところに不満を持たれた方がいるのかを調べてみましょう。
エピナール那須でプール事故があったのは本当？
エピナール那須には、室内に温水プールがありますが、事故は起きていません。
なぜ、プール事故があったと噂されているのかは分かりませんが、エピナール那須で事故のニュースや口コミはないので安心しましょう。
お子様と一緒にプールで遊ばれる方は、くれぐれも目を離さないようにしてあげてくださいね。
エピナール那須には心霊がいるの？
エピナール那須に心霊の口コミは見当たりませんでした。
那須にある別のホテルでは「幽霊が出る」といった噂もあるようですが、エピナール那須には、心霊の噂はありません。
ホテルや旅館では、どこでも心霊の噂がありますが、あまり気にしすぎないようにされるといいかもしれませんね。
エピナール那須は訳あり？
エピナール那須には、宿泊プランのなかに「訳ありプラン」があります。
本来は、広々としたお部屋で窓からは那須高原を見渡せるのが、エピナール那須の魅力ですが、訳ありプランの客室には以下のような特徴があげられます。
- 3階客室のため那須高原の景色が望めない
- ベッドがあるのみで部屋が狭い
- 宴会の音が響いてくる可能性がある
訳ありプランの客室は、ほかのお部屋よりも値段が低く設定されています。
お部屋でゆっくりと景色を楽しみたい方や、お子様連れの方には向かないプランですが、お部屋にこだわらない方にはおすすめです。
夕食と朝食もついているので、お部屋にこだわりがなければ安く、エピナール那須に宿泊できますよ。
エピナール那須の良い口コミ
エピナール那須には、以下のような良い口コミがあげられています。
口コミを見て、気になった方はぜひ宿泊を検討してみてくださいね。
エピナール那須は子連れに良い
エピナール那須は、赤ちゃん連れはもちろん、子連れでの旅行におすすめです。
エピナール那須に何度か泊まったけど離乳食、幼児食揃ってるし、ベビー&キッズルームは広くて赤ちゃんグッズも貸し出してくれる。引用元：X-@osanpo5454
エピナール那須は、子供向けの客室や、サービスも充実しているので初めての子連れ旅行の方も安心して過ごせるでしょう。
- ベビー・キッズルーム
- お子様グッズの無料貸し出し（ベビーベッドや補助便座など）
- 赤ちゃんグッズが充実した売店（粉ミルクやおむつなど）
- 離乳食や子供の年齢に合わせた食事の提供
- 託児所サービス
- 温水プールや遊び場も充実
エピナール那須は、ミキハウス子育て総研の「ウェルカムベビーのお宿」にも認定。子供が怪我をしないように、家具や備品にも配慮されていますよ。
エピナール那須は犬と泊まることができる
エピナール那須には、ワンちゃんと一緒に宿泊できる「ペットホテル棟」があります。
1日6組しか犬連れで泊まれないエピナール那須さん行ってきた！ドッグランもついてるし、お部屋も綺麗だし、大きめケージ有で犬だけお留守番も出来るし(犬だけお留守番、ダメなとこ多いのよ)、めっちゃ良かった！引用元：X-@noirchat_hibiki
ペットホテル棟では、下記のようなワンちゃんのための施設やサービスが設けられています。
- ドッグラン
- ドッグシャンプールーム
- ドックキャビン
- ワンちゃんグッズやアメニティ
- 食事のルームサービス（ワンちゃん用メニューも）
ほかの宿泊者もワンちゃん連れなので、周りに気を遣うことなく愛犬と一緒に楽しく過ごせるでしょう。
エピナール那須では、小型犬から大型犬まで宿泊可能です。犬種によっては宿泊ができない場合もあるので事前に確認しておきましょう。
エピナール那須はバイキングが楽しめる
エピナール那須では、ホテル棟レストラン「エルバージュ」でバイキングが楽しめます。
エピナール那須のバイキング、全然写真撮れなかったけどかなり美味しかった(特にフレンチトーストとパスタと卵かけご飯)から、1人でもまた行きたい。引用元：X-@Necom261
バイキングでは、和食・洋食・中華など約90種類の料理を、自分の好みに合わせていただけます。
ステーキや天ぷら、パスタなどはシェフが目の前で調理してくれる光景も見られますよ。
お子様連れの方は、子供向けの「キッズバイキングコーナー」もあるので、子供から大人までみんなでバイキングを楽しめるでしょう。
エピナール那須に安く泊まる方法とは？
エピナール那須は、高級リゾートホテルです。
宿泊する季節やお部屋によって宿泊料金も変わりますが、大人2名で1泊する場合は約2万円〜5万円程度かかります。
少しでも安く泊まりたい方は、以下の方法を検討してみましょう。
- 訳ありプランを予約する
- 無料送迎付きバスプランを利用する
- 旅行予約サイトのセールやクーポンを使う
- ふるさと納税を使用する
栃木県にお住まいの方は、毎年5月〜7月にでる「栃木県民限定プラン」を利用されるのもおすすめです。
旅行予約サイトによって宿泊料金が異なる場合があります。いくつかのサイトを比較してから予約してみましょう。
【Q&A】エピナール那須のよくある質問
エピナール那須には、下記のような質問が寄せられています。
気になることがあれば、宿泊前に確認しておくといいですね。
エピナール那須までバスは出ているの？
エピナール那須までは、那須塩原駅からの予約制シャトルバスのほか、首都圏からの高速バスが運行されています。
那須塩原駅からのシャトルバスを利用される方は、出発時刻の1時間前までに予約しておきましょう。
予約センター：0287-78-6000
※ワンちゃんとの乗車も可能（ケージに入れた状態）
首都圏からの高速バスは、東京・埼玉・千葉・神奈川の4路線が運行されています。
おもな発着駅は下記のとおりです。
- 東京駅
- 横浜駅
- 西船橋駅
- 松戸駅
- 池袋駅
- 板橋区役所前駅
- さいたま新都心駅
※バスタ新宿・王子駅発の便は、2023年8月現在運休中
発着駅によっては運休している場合もあるので、高速バスを利用される方は、エピナール那須「公式サイト」から確認しておきましょう。
日帰り温泉・バイキングは可能？
エピナール那須では、日帰りの方も温泉やバイキングが利用できます。
日帰りの方が利用できる施設やサービスは下記のとおりです。
- 温泉大浴場・露天風呂
- 室内温水プール
- リラクゼーション
- レストランでの食事
- 体験工房
- アクティビティ
エピナール那須は、日帰りで温泉や食事を楽しみたい方向けに「日帰り温泉パック」を設けられています。
日帰り温泉パックは内容によって料金が異なるため、気になる方は、エピナール那須の「公式サイト」よりご確認ください。
バイキングは、宿泊者のみが利用できる期間もあります。日帰りで利用されたい方はエピナール那須に問い合わせてみましょう。
エピナール那須のアメニティは何がある？
エピナール那須の客室は、アメニティも充実しています。
備えられている主なアメニティは下記のとおりです。
- 歯ブラシ
- シャンプー、コンディショナー
- ボディソープ
- 髭剃り
- レディースセット
- バスタオル、フェイスタオル
- 館内着（男性用・女性用・子供用）
「プラスチック資源循環促進法」にともない、ヘアブラシやシャワーキャップは客室に置かれていないため、利用される方は客室係に伝えましょう。
一部、館内着を着たままでは入れない施設もあります。宿泊される方は気をつけてくださいね。
まとめ
栃木県の那須高原にある高級リゾートホテル「エピナール那須」。
子連れ旅行やワンちゃん連れの方からの人気も高いホテルですが、接客態度や施設の混雑具合などから、一部の方からは「最悪」との声もあげられています。
エピナール那須は、時期によっては混雑する日も多いようですが、那須高原が見渡せる景色やアクティビティ、温泉などで充実した1日を過ごせるホテルです。
できるだけ、ゆっくり落ち着いた雰囲気のなか過ごしたい方は、長期休暇期間や連休以外での宿泊がいいでしょう。
エピナール那須が気になった方は、ぜひ宿泊されてみてくださいね。
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