楽天ポイントが貯められて便利な楽天ペイですが、なぜかポイントがつかないという声が多いのを知っていますか？
実はSuicaなどでポイントの二重取りができる一方で、ポイント対象外の店舗もあり、きちんとルールを知ってから利用しないとポイントが貯まらないのです。
今回の記事では、そんな楽天ペイのポイント制度についてまとめてみました。
▼この記事に書いてること
神奈川ペイと楽天ペイポイント二重取りの方法、ポイントカード提示は二度手間なのになぜ必要か、などについても調べましたので、参考にしてください。
楽天ペイでポイントがつかない！貯まらないのはなぜ？
楽天ペイでポイントがつかない、楽天ペイを使っているのに中々ポイントが貯まらない、という口コミが多いので調べてみました。
楽天ペイでポイントが貯まらない原因には以下のようなものが挙げられます。
- 楽天ペイのポイント対象外
- ポイントが反映されていない
- ポイントが支払いで使われている
大好きな楽天ペイ。オーケーとユニクロGUがポイント対象外になってて悲しい 引用元：X-@halhal05
楽天ペイで買い物しても対象外の店舗で利用するとポイントがつかないなど、対象外の条件があってポイントがたまらない、という口コミが多く見られました。
東京都の海の幸キャンペーンのやつ、テレビで見たPayPayはその場でポイント反映されてたけど、楽天ペイで払ったら通常ポイントしかついてない。あとから（2月？）付くらしいけど他社が即時反映できるのになんで楽天ペイはできないの？ 引用元：X-@_ru_ru_ru
また、楽天ペイではポイントがすぐに反映するものと、反映までに時間がかかるものがあるようです。
最近楽天ポイント全然たまらないなぁと思ったら楽天ペイで全部使われてた 引用元：X-@oimo_tanaka
ポイントがたまらないと思っていたら、楽天ペイの支払いで使われてしまっていたので気づかなかった、という人もいます。
ポイントついてもすぐに使っちゃってたらそりゃ貯まらないよね
楽天ペイのポイント対象外となるのは？
楽天ペイのポイント対象外となるのは以下のようなケースです。
1つずつ順番に解説していきます。
ポイントがつかない店での利用
楽天ペイは利用すればすべてポイントがつくわけではなく、ポイントがつかない店があります。
楽天ペイって、ポイント付くときとつかないときあるけど何が違うんだ、、、？店によってはつかないの？？ 引用元：X-@sakipoiha
実は、地方のお店だけでなく全国チェーンのお店でも、楽天ペイでポイントがつかないお店は幾つかあるのですが、それを知らない人も多いようです。
楽天ペイでポイントつかない店舗結構あるんだ 引用元：X-@asayakebox
ポイントがつかない店は、具体的にはダイソーやセリア、郵便局などが挙げられます。
楽天ペイでポイント対象外となるお店については、以下で詳しくまとめていますので参考にしてください。
楽天カード以外のクレジットカードの利用
楽天ペイでは、楽天カード以外のクレジットカードを登録することはできますが、その場合ポイントがつかないので注意が必要です。
Q 楽天ペイを利用すれば楽天ポイントは必ず付与されますか？
A 楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限り楽天ポイントが付与されます。 引用元：楽天ペイ-よくある質問
2021年までは他のクレジットカードを登録していてもポイントがついていたので、楽天カード以外ではポイントがつかないことを知らない人も多いようです。
あれ？楽天ペイは楽天カード以外のクレカはポイント対象外ではなかったでしたっけ? 引用元：X-@Hiko_HD
クレジットカードが登録できちゃうとポイントもつくのかと思ってしまいがちなので気をつけよう
楽天ペイのチャージはポイントがつかないって本当？
楽天ペイのチャージはポイントがつかない、という噂があるので調べてみましたが、楽天ペイではそもそも楽天カードや楽天キャッシュ以外でチャージ払いをすることはできません。
楽天カードや楽天キャッシュでチャージ払いをした場合は、ちゃんとポイント付与の対象となるぞ
ただし、以下のような場合はポイントがつかないので注意しましょう。
- 楽天ペイアプリ内の楽天Edyにチャージする場合
- 請求書払いをする場合
楽天ペイの請求書払いとは、公共料金や税金の請求書（振込票）に記載されているバーコード／QRコードを読み取って楽天キャッシュや楽天ポイントで支払いをすることだよ
Android端末のスマホの場合、楽天ペイアプリ内で楽天Edyを利用することができますが、この楽天Edyへのチャージはポイント対象外となりますので注意しましょう。
楽天ペイのポイント対象外店舗は？
楽天ペイのポイント対象外店舗を調べてみたところ、全国チェーンの有名店はでは以下のような店舗が対象外でした。
- セリア
- ダイソー
- オーケー
- ドラッグストアコスモス
- 郵便局
また、以下の店舗は、一部の店舗やキャンペーンが対象外となっています。
- ファミリーマート
- GU
- ユニクロ
- スターバックス
特に、現在実施されている「楽天ペイのコード・QR払いでいつでも最大1.5%還元キャンペーン」は、ポイント対象外の店舗が多いので注意してください。（2023年11月現在）
⇒「楽天ペイのコード・QR払いでいつでも最大1.5%還元キャンペーン」対象外店舗はこちら
ポイント対象店舗は随時更新されますので、最新の情報は、楽天ポイントカードのHPで確認するようにしてください。
ダイソーはポイントがつかない？
楽天ペイでは、百均ショップのダイソーで使ってもポイントがつかないので注意が必要です。
ダイソーでは楽天ペイは使えるけど、楽天ポイントはたまらない 引用元：X-@CEqRKl6CgnpjBtT
同じ百均ショップのセリアもポイントがつかないポイント対象外店舗となっています。
ダイソーで楽天ペイ使えるけど、使ってもポイントつかないのか。。。期間限定ポイントを消費するのにはいいけども。 引用元：X-@harico_88
ポイントは使えるけどポイントがつかない、っていうのがややこしいよね
期間限定ポイントで支払うことはできるようなので、上手に使い分けるようにしましょう。
楽天ペイのポイントを二重取りする方法は？
楽天ペイのポイントを二重取りする方法は大きく分けて以下の2つの方法があります。
- 楽天ポイントカードを提示して楽天ペイ支払い
- キャンペーンの電子マネーと併用
このうち、楽天ポイントカードの提示でポイント二重取りする方法は、対象の店舗が限定されているので注意しましょう。
対象店舗であれば、楽天ペイの他、楽天Edyや楽天カード支払いでもポイント二重取りができるんだ
キャンペーンの電子マネーと併用は、例えば、以下のような方法があります。
ポイント二重取りの方法やキャンペーンの内容について、順番に説明していきましょう。
楽天ペイとSuicaのポイントを二重取りできる？
楽天ペイのSuicaに楽天カードでチャージをすると、ポイントの二重取りができます。
- 楽天カードでSuicaにチャージでチャージ額の0.5％還元（楽天ポイント）
- JRE POINTに登録すると支払いで0.5～2％還元（JRE POINT）
JRE POINTのポイント還元については、JR東日本での鉄道利用やエキナカでのお買い物が対象になります。
また、これとは別に、楽天ペイでは楽天ペイからSuicaにチャージすると還元ポイントが2倍となるキャンペーンを実施中です。（2023年11月現在）
これもある意味ポイントの二重取りみたいなものだね
ポイント2倍キャンペーンはエントリーが必要で、ポイント上限は100ポイントとなっています。
楽天ペイのSuicaは、楽天ペイの楽天Edyと同じように、Android端末のスマホのみでiPhoneでは使えませんので注意しましょう。
ただし、楽天ペイのSuicaは使えなくても、モバイルSuicaであればiPhoneからチャージして使うことができます。
楽天ペイとSuicaの組み合わせは、「楽天ペイ内のSuica」と「楽天ペイとモバイルSuica」の2つのパターンがありますので、混同しないようにしてください。
2023年6月から、iPhoneでも、モバイルSuicaには楽天ペイからチャージできるようになったんじゃ
神奈川ペイと楽天ペイは？
神奈川ペイと楽天ペイの併用でポイントの二重取りができる「かながわペイ」が話題ですが、第3弾のキャンペーンは2023年9月5日でポイント付与を終了しています。
「かながわペイ」のキャンペーンは楽天ペイやd払いなどの対象決済方法と併用することで、支払い金額のポイントをつけるキャンペーンのことです。
例えば、楽天ペイで使えば、楽天ポイントと神奈川ペイのポイントの二重取りができるということじゃな
キャンペーンは大変好評で、第３弾が2023年7月から実施され、予算の上限に達したので9月にポイント付与は打ち切りとなっています。
キャンペーン第4弾に期待したいね
楽天ペイのポイントが反映されない？原因は？
楽天ペイのポイントが反映されない場合、原因をまとめると以下のようになります。
- 楽天ポイントの対象外店舗である
- 楽天カード以外のクレジットカードを利用
- チャージ払い（楽天Edyや請求書払い）
- ポイント付与されるが反映していない
ポイントが付与されないのではなく、付与されているが反映していない場合は、以下のようなことを確認してみましょう。
順番に説明していきます。
ポイントが付与されない？付与はいつ？
楽天ペイのポイントが付与されないのではなく、付与される場合にいつのタイミングで反映するかは、使用方法によって異なります。
| 還元率 | 反映タイミング | |
|---|---|---|
| 楽天ポイント・楽天キャッシュでの支払い | 1％ | 支払いの翌日 |
| 楽天銀行口座払いでの支払い | 1％ | 支払いの翌日 |
| 楽天カードから楽天キャッシュへチャージ | 0.5％ | 支払いの翌月15日前後 |
| 支払元を楽天カードに設定した支払い | 1％ | 支払いの翌月15日前後 |
| 払元を楽天銀行デビットカードに設定した支払い | 1％ | 支払いの翌月15日前後 |
キャンペーンのポイントはいつ付与されるかのタイミングが変わってくることがあるよ
ポイント付与されたか確認する方法は？
楽天ペイの利用でポイント付与されている分を確認する方法は、以下の4通りです。
- 楽天ペイアプリでの決済完了画面（決済時に表示される画面）
- 楽天ペイアプリ内の利用履歴
- ご利用内容確認メール
- 「楽天PointClub」のポイント実績
楽天PointClubは、楽天IDがあればログインできて、お得なキャンペーン情報やポイント履歴が確認できるサービスだよ
楽天ペイでの支払い｜ポイントカードの提示は二度手間？
楽天ペイの支払いでポイントカードを提示するのは二度手間のようですが、ポイントの二重取りをするためには必要です。
楽天ポイントカード加盟店で、かつ楽天ペイ加盟店ならポイントの二重取りができます。レジの店員さんに「ポイントを付けてください」と言って、ポイントカードのバーコードをスキャンしてもらってから、楽天ペイでお支払いするとポイントの二重取りができます。
① 楽天ポイントカード加盟店の還元率に応じたポイントが、3日くらいで付与されます。加盟店により、還元率は異なります。
② 楽天ペイ（ポイント・キャッシュ払い）のポイントは、利用日の翌日付与されます。還元率は1％です。（税込み100円につき1ポイント） 引用元：Yahoo!知恵袋->楽天ペイと楽天ポイントカードって二つ出せば、二重にポイント取
ポイント二重取りのためには二度手間だけど我慢しよう
楽天ペイのポイント付与が改悪と言われる理由は？
楽天ペイのポイント付与システムが改悪されたと言われていますが、2023年で改悪された点をまとめてみました。
- 4月、ポイント付与対象金額が税込から税抜に
- 6月、ポイント対象外店舗が増加
また、楽天ペイではなく楽天カードのポイント付与については、11月からポイント合計が月単位から支払い単位へと変更になり、改悪と言われています。
こちらは楽天ペイではなく楽天カードの改定ですが、楽天ペイと楽天カードをセットで利用している人が多いため、ポイント付与の仕方に影響が出てきてしまいます。
支払い単位でポイントがつくと、切り捨てされるポイントが多くなってしまうんじゃ
今後も、楽天ペイのポイント付与の仕組みや対象店舗などは変更となる可能性がありますので、損をしないためには、まめに楽天ペイのお知らせやサイトをチェックしましょう。
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