チケット流通センターは、行けなくなった公演や試合のリセールができるシステムとして知られています。
入場には売り手の本人確認が必須なので、安心して利用できると評判です。
ですが、「チケットが発送されない」「転売と判断されて入場できなかった」という口コミも見られます。
そこで、今回はチケット流通センターのトラブルや疑問に関して、実際に利用した方の口コミを交えながら解説していきます。
▼この記事に書いてあること
ジャニーズや宝塚、プロ野球などチケット流通センターの取引の実際についてもまとめているので、ぜひ参考にしてください。
チケット流通センターで入場できなかった人はいる?
チケット流通センターで取引したチケットで、入場できなかったというケースをまとめてみました。
すべての売り手に本人確認を実施しているので安全性も高いイメージですが、必ず入場できるというわけではないようです。
チケット流通センターで買うと入場で本人確認される?
チケット流通センターで取引したチケットでも、本人確認を求められた上に入場できなかったという口コミがありました。
友人が会場にいくと、係員に身分証の提示を求められ身分証を出したところ、 チケットに書かれていた名前と違うため会場から退場させられ、コンサートは見れなかったそうです。引用元:Yahoo!知恵袋‐チケ流で本人確認はある?
チケット流通センターは「チケット不正転売禁止法」に基づいたシステムとなっているため、違法ではありません。
ですが、主催元は購入したチケットの転売や譲渡を禁止している場合が多いので、チケット流通センターで取引したチケットもルール違反とみなされることがあります。
チケエクじゃないのは危険?
チケット流通センターのチケエクはチケットの在庫保証がされるため、チケエクじゃないと危ないという意見がありました。
チケ流で確保しようかと思ったけど、チケエクじゃないから迷う…引用元:twitter-@misar1n
通常のチケット取引とチケエクの違いは、下記にあるように在庫確認の有無です。
(参考):チケット流通センター‐チケエクとは
チケエクは在庫保証がある分、売り手を通して在庫確認をするという時間が省かれます。
通常取引の場合は、SNSなど他の媒体でチケットを出品している場合は「在庫がない」ということもあり得ます。
中には、チケエクじゃないのは怪しいという意見もありました。
チケ流のたこ虹チケはチケエクじゃない時点で自演が濃厚だな。引用元:twitter-@localmetro1760
チケエク表示がある時点で、かなり信頼できる取引であると言えそうです。
お目当てのチケットを探す際は、チケエク表示があるかどうかもチェックしてみてください。
チケットが偽物で入れなかったケースは?
売り手の本人確認が必須なチケット流通センターですが、偽物のチケットだったという口コミがありました。
もうすでにチケ流の偽物みたいなやつで詐欺られた友だちいるから!引用元:twitter-@LoveRabbit_622
チケットが届いた時点で、紙質やチケット記載内容で気づくことが多いようです。
中には、入場して座席に行ったらすでに他の方が座っていて気づいたという投稿もありました。
入場できたのに座席に行ったら席に人がいて偽造だとわかったケースがあったらしいです。引用元:Yahoo!知恵袋‐チケ流‐チケットが偽物だった
信頼のおける取引も多いですが、中には偽物のチケットがあるようですので気をつけてください。
偽物のチケットを選ばないために、発券前の「発券番号」での取引を見つけるとよいというアドバイスをされている方もいましたよ。
チケット流通センターで入場できなかった!ジャニーズの口コミ
ここからは、公演の種類によって入場できなかったという口コミについて調査していきます。
チケット流通センターのサイト内には、ジャニーズというカテゴリーもあるため、多くジャニヲタの方がチケット取引に利用していることがうかがえました。
ですが、ですがたくさんのチケットが出回っている分、詐欺にあって入場できなかったという投稿もありました。
詐欺られてから調べたんですけどなにわ、すの、キンプリは騙されてる方多いみたいですね。 チケ流で買っても入れなかったとか…引用元:twitter-@ma_i_doll
倍率の高いことが多いジャニーズのチケットなので、ファン同士の取引というよりも高額転売を目的としたものが多いのも実情です。
ジャニーズ以外のチケット取引で、入場できなかったという場合はあるのかを調べてみました。
チケット流通センター内に公式リセールサイトがあるプロ野球は、入場できなかったということは少ないようでした。
主催元が不正転売や譲渡を禁止している場合は、本人確認があったり譲渡がバレたりして入れなかったという口コミがありました。
宝塚は入れないって本当?
チケット流通センターで取引した宝塚のチケットは、本人確認の対象になりやすく入れない可能性があるようです。
入場できるかどうかは運次第だと思います。 チケ流等に出品されているものは席番等チェックされているそうです。引用元:Yahoo!知恵袋‐チケ流‐宝塚には入れない?
宝塚のチケットは、公式が認めているチケトレというサイトでリセールすることができます。
このため、リセールにチケット流通センターなどの他サイトを利用すること自体が怪しまれてしまう行為となります。
チケット流通センター等の他サイトでチケットを購入したために、入場できない人が多く空席が目立ってしまったこともあるようです。
四季とか宝塚は前方席が何席も高額でチケ流とかに出されてて、前の方は空席目立つこともあったり。逆に高額チケに手出してもエラーで入れないなんてこともあるからね、、引用元:twitter-@するめ9MMD
宝塚の場合は、公式がしっかりとリセールの対応を示しているので、チケトレを使って適正な取引をすることをおすすめします。
LDHで入場できなかった人は?
LDHの公演も、チケット流通センターで取引したチケットで詐欺にあったり、チケット確認ではじかれて入れなかったという口コミがありました。
今日いきましたが、五万も出してチケット流通センターでかったら転売だといわれ、劇場にはいれませんでした!引用元:twitter-@NYuka1014
LDH所属のアーティストの公演は、ticketbookという無料会員登録制のチケットサービスで購入できます。
ticketbookは公式リセールサービスも設けていて、行けなくなった公演のチケットを定価で売買することが可能です。
LDHが公式に導入しているため、ticketbook以外で購入することは不正取引と思われてしまうことも考えられます。
システムがしっかりしている分、チケット流通センターで取引したことが分かれば入場できなかったというのもうなづけますね。
野球で入場できなかった人がいる?
プロ野球はチケット流通センター内に球団公式・公認のチケットリセールサイトがあるためか、入場できなかったという口コミはありませんでした。
試合によっては高額になる場合もあるようですが、多くの方がチケット流通センターを通してリセールのやり取りを行っていました。
プロ野球球団は公式リセールでチケ流使えるから今後もお世話になりますわ。引用元:twitter-@y_ykr374
チケット流通センターで取引したチケットで、しっかり野球観戦できている人もいるので、安心して利用できそうです。
実は今日、チケ流でチケット買えたので野球観に来てます。引用元:twitter-@yota_18
適正な価格でリセールに出ているとの口コミもあるので、野球好きの方はチケット流通センターを利用してみてください。
チケット流通センターの発券番号でトラブル|入場できる?
チケット流通センターの口コミでは、何らかのトラブルにあい、入場できないかもと焦っている方も見かけました。
発券する前のチケットとして取引に出されている発券番号取引では、発券したら日程が違っていたというトラブルもあったようです。
チケ流のリセールでチケット買ったんだけど、発券番号聞いて発券したら明日のチケットで、どうしたらいいか聞いてるのに全く連絡もこない…引用元:twitter-@__aaaaa11___
中でも多く目にしたのは、「チケットが期限内に発送されない」「売り手から連絡がこない」という口コミ。
実際にどんな状況なのか、口コミを交えて詳しく見ていきましょう。
発送されない・届かない場合の対処法は?
売り手からチケットが発送されない・届かない場合は、規定に基づいてチケットのキャンセルが可能です。
発送期限より2日以内に「発送及び発送完了連絡」もしくは「発送遅延連絡」がない場合、または【到着期限】までにチケットが届かない場合、キャンセルをお受け致します。引用元:チケット流通センター‐チケットが届きません
こういったトラブルの未然防止策として、「あんしん配送サービス」の利用もおすすめです。
実際に、発送されない・届かないという口コミはたくさんありました。
ところで土曜日のチケットをチケ流で買ったのだけどまだ発送されてない。届かない予感…引用元:twitter-@Reo_TK1115
チケット流通センターでは、以下のように売り手にチケット発送期限を設けています。
▼郵送・宅配便の取引
- 売り手の手元にあるチケット
買い手の入金確認日 | 売り手の発送期限 |
---|---|
公演日の5日前まで | 入金確認日から2日後 |
公演日の4日前 | 公演日の3日前 |
- 売り手の手元にないチケット:売り手が指定している発送日
▼電子チケット・発券番号・受渡し指定の取引
売り手の手元に ある |
売り手の手元に ない |
|
---|---|---|
電子チケット 発券番号 |
取引方法に 記載した指定日時 |
選択した 発送予定日 |
受渡し指定の チケット |
ーー |
(参考):チケット流通センター‐チケット発送のルール 郵送・宅配便の場合
(参考):チケット流通センター‐チケット発送のルール 電子チケット・発券番号・受渡し指定の場合
なかなか発送されないという場合、入金済みかどうかや取引条件に発送日のことが書いていないかなど、今一度確認してみてください。
連絡こないのは大丈夫?
チケット流通センターを利用した方の中で、相手から「連絡がこない」という口コミは多かったです。
チケ流でチケット買ったんだけど日にち迫ってんのに連絡こない。引用元:twitter-@sochan_622
公演の日が迫っているの中での、連絡がこないという状況はとても不安ですよね。
買い手側は連絡をこまめにとろうと思っても、売り手側は発送完了連絡など最低限の連絡しかしないという場合もあるようです。
お金がかかっている大事なチケット取引ですので、発送や発送完了連絡がなかった場合などはキャンセルすることも可能です。
【キャンセルの対象】
- 発送期限より2日以内に「発送及び発送完了連絡」「発送遅延連絡」がない場合
- 到着期限までにチケットが届かない場合
- 電子チケット・発券番号の取引は最大で開演時間の1時間前までに上記の連絡がない場合
(参考):チケット流通センター‐よくある質問‐発送完了連絡が届きません
チケットの発送完了連絡などはあっても、その後の当日手渡しでの取引の際に連絡がこないという方もいました。
チケ流経由でチケやりとりしたけど手渡しの約束の時間になっても連絡こないしバックレされたかと思ってキレそうだったしその場で文句言いそうになったわ。引用元:twitter-@___110869
チケット流通センターサイト内の「お取引でのマナー」にもあるように、取引中は連絡ボードなどをマメにチェックして、お互いに不安のない取引をしましょう。
チケ流で送金停止された・キャンセルされたら?
チケ流では、送金停止の詐欺にあったという売り手の方からの口コミもありました。
わたしチケ流で詐欺にあってる。無事に発券終わってるのに、送金停止された。引用元:twitter-@miiiinaminchu
この口コミのようにチケットや発券番号が買い手側に渡っていて、売り手側が送金停止された場合は、チケ流に代金がある状態です。
送金停止依頼中は、チケット流通センターがチケット代金をお預かりしています。引用元:チケット流通センター‐困ったときは
ですので、きちんとチケットや発券番号の取引が行われているのであれば、チケ流のカスタマーサポートへ連絡してみてください。
買い手側に送金停止解除の要請をしてくれるとの口コミがありましたよ。
チケ流の取引中が消えるのはなぜ?
チケットが届いていないにもかかわらず、発送後に「取引中」の表示が消えることがあるという口コミがありました。
チケ流の取引中消えるタイミングって受取後かと思ったけど発送後だな。引用元:twitter-@とも_sc
ですが、その現象は不備や消えたのではなく、発送完了して双方の取引が進んでいるので他の買い手から見えないようサイト後方に移動するとのことです。
消えた訳でも不備でもありません。 売り手が発送連絡をすると掲載内容が他の方からは見えなくなり、 下のほうに移動します。… 心配しなくても大丈夫ですよ。引用元:Yahoo!知恵袋‐チケ流‐取引中表記が消えた
チケットが届かない状態で、取引中の表示が消えてしまっても取引は続行しているとのことです。
チケット発送まで円滑に進んでいるため、他の方に取引可能なチケットとしてサイト上に載せなくてもよいということですね。
チケット流通センターは入金後のキャンセルはできる?
チケット流通センターで取引したチケットは、チケ流利用規約第12条に基づき、入金後でもキャンセルすることができます。
買い手は、以下の各号のいずれかの事由が発生した場合に限り、入金後といえども、注文をキャンセルすることができるものとします。引用元:チケット流通センター‐利用規約‐第12条
主に、チケット発送のルールに反している場合は入金後でもキャンセルすることができます。
公演中止の場合はどうなる?
主催元から正式に公演中止が発表された場合、チケ流内での取引も中止となります。
取引中のチケットについて、公演主催者または主催者の関係者より正式に公演の中止等が発表された場合、チケット流通センターが定める条件に該当する場合は取引中止とします。引用元:チケット流通センター‐公演が中止・延期・振替になった場合について
ですが、取引の進度やチケットの種類によって条件や方法が異なるので、チケット流通センターサイト「公演が中止・延期・振替になった場合について」をご確認ください。
しかし、中には公演中止になったらページ自体削除されてしまったという口コミもありました。
チケ流でやり取りをさせていただいていた方、公演中止と共にページ自体削除されてしまったので連絡取れず。引用元:twitter-@_りっか_94
楽しみにしているライブや試合も、何らかの事情で公演中止となる場合も考えられます。
公演中止の場合の対応などを取引条件に書かれている売り手の方もいますので、信用できる方と取引することをおすすめします。
チケット流通センターの取引は、公式リセールとなっているなど信用できる部分が多くあります。
ですが、連絡がこない、入場できないなどトラブルにあった方もいることが分かりました。
顔の見えない相手とのやり取りなので、売り手も買い手も連絡をこまめにとって信用できる関係をつくることが、安心した取引につながりますね。
チケット流通センターは、必要としている方にチケットを譲れるよいシステムなので、入場できなかったということがないように、取引相手は慎重に選んでくださいね。
▼参考にしたページ一覧
(参考):チケット流通センター‐チケエクとは
(参考):チケット流通センター‐あんしん配送サービスについて
(参考):チケット流通センター‐チケット発送のルール 郵送・宅配便の場合
(参考):チケット流通センター‐チケット発送のルール 電子チケット・発券番号・受渡し指定の場合
(参考):チケット流通センター‐よくある質問‐発送完了連絡が届きません
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